쇼핑몰이나 블로그, SNS로 물건을 팔거나 스튜디오 촬영, 공방 수업, 펜션, 레슨처럼 날짜를 먼저 잡고 나중에 서비스를 하는 업종은 손님과 처음 만나는 곳이 화면입니다. 손님은 화면에서 상품이나 날짜를 고르고 그 자리에서 값을 치르고 싶어 합니다.
그런데 결제창이 없으면 계좌번호를 안내하고, 입금자 이름을 일일이 맞춰 보고, 입금이 늦는 손님에게 다시 연락하는 일을 사장님이 손으로 해야 합니다. 그 사이 마음이 바뀐 손님은 다른 곳으로 넘어가기도 합니다.
신용 문제와 업종 걱정이 겹친 분들은 이 결제창 하나를 붙이는 데서 오래 머뭇거리십니다. 온라인 판매라서, 예약 업종이라서 더 까다로울 거라는 이야기를 듣고 아예 계좌이체만 받으며 버티는 경우도 많습니다. 베스트페이는 업종 가리지 않고 상담하고, 온라인과 예약 업종도 신용 사정과 함께 한 통화에서 듣습니다.
신용불량 상태에서도 PG 결제창을 열 수 있으니 지금 화면에서 주문과 예약을 어떻게 받고 계신지부터 들려주세요.
온라인과 예약 업종의 상담은 화면을 함께 보는 데서 빨라집니다. 쓰고 계신 쇼핑몰 주소나 예약 페이지, 판매 계정을 먼저 보내 주시면 어떤 상품이나 서비스를 얼마에 파는지, 화면에 무엇이 갖춰져 있고 무엇이 비어 있는지를 저희가 먼저 살핍니다.
그다음 연락드리면 질문이 크게 줄어듭니다. 아직 화면이 없다면 무엇을 어떻게 파실 계획인지 말로 들려주셔도 됩니다. 그 이야기를 바탕으로 화면을 세우는 일부터 함께 시작합니다. 남들 화면을 보며 마음에 들었던 곳이 있다면 그 주소도 알려 주세요.
예약 업종은 예약금과 잔금을 나눠 받을 수 있어요
예약으로 일하는 업종은 돈을 받는 때가 두 번인 경우가 많습니다. 날짜를 잡을 때 예약금을 받고, 서비스를 하는 날 남은 금액을 받습니다. 예약금은 손님이 화면에서 날짜를 고르며 바로 결제하게 하거나, 상담을 마친 뒤 문자로 결제 링크를 보내 받는 방식이 잘 맞습니다.
서비스하는 날 현장에서 남은 금액을 받는다면 휴대용 PG 단말기를 함께 두면 편합니다. 한 손님에게서 두 번 받는 흐름을 어떻게 나눌지는 하시는 일을 들으며 정합니다.
예약금을 계좌로만 받으면 노쇼와 늦은 입금 사이에서 사장님이 마음을 졸이게 됩니다. 손님이 화면에서 바로 결제하면 예약이 그 자리에서 확정되고, 입금 확인 연락을 주고받는 수고가 줄어듭니다. 예약이 몰리는 철에는 이 차이가 하루 일과를 크게 바꿉니다.
다만 예약금을 받는 업종일수록 취소할 때 돈을 어떻게 돌려주는지가 분명해야 손님도 마음 놓고 결제합니다. 그 문구는 사장님이 실제로 하시는 방식대로 다듬어 화면에 올립니다.
온라인으로 물건을 파는 업종이라면 장바구니에서 바로 결제하는 결제창이 중심입니다. 인스타그램이나 카카오톡으로 주문을 받는 분이라면 결제 링크 한 줄로 먼저 시작해도 됩니다. 몰과 메시지 주문을 함께 받는다면 매출이 먼저 들어오는 쪽부터 열고 나머지를 이어 붙이면 됩니다.
처음부터 모든 길을 한꺼번에 열 필요는 없습니다. 한쪽을 써 보신 뒤 다른 쪽이 필요해지면 같은 가맹에 더하면 되고, 그 일도 처음 상담한 창구에서 이어 갑니다. 손님이 어느 길로 많이 들어오는지 지켜본 뒤 정해도 늦지 않습니다.
화면 아래쪽과 환불 문구가 업종 설명을 대신해요
가게가 없는 온라인 업종은 판매 화면이 간판과 메뉴판, 영업 신고증의 몫을 함께 합니다. 심사하는 쪽에서는 화면을 보고 무엇을 얼마에 파는지, 누가 운영하는지, 배송과 환불은 어떻게 하는지를 가늠합니다. 그래서 화면 아래쪽에 상호와 대표 이름, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처가 적혀 있는지가 중요하게 다뤄집니다.
이 자리가 비어 있으면 신용과 상관없이 보완 요청이 먼저 오기 쉽습니다. 신청 전에 저희와 함께 채워 두시면 그런 되돌림이 줄어듭니다.
상품이나 서비스도 실제로 파실 것이 가격과 함께 올라가 있어야 합니다. 준비 중이라는 문구만 걸린 화면이나 상품이 한두 개뿐인 화면은 무엇을 파는 곳인지 전하기 어렵습니다. 예약 업종이라면 서비스 내용과 소요 시간, 가격, 예약 가능한 날짜가 보이면 충분합니다.
교환과 환불, 예약 취소 안내는 사장님이 실제로 하시는 방식을 들어 보고 화면에 올릴 말로 함께 정리합니다. 남의 화면 문구를 그대로 옮겨 오기보다 실제 운영과 맞는 말을 쓰는 편이 나중에 손님과 다툴 일도 줄입니다.
온라인으로 물건을 판다면 통신판매업 신고증이 기본으로 따라붙고, 파는 품목에 따라 다른 신고가 더 필요할 때도 있습니다. 어떤 증이 붙는지는 품목을 들어 보고 저희가 먼저 짚어 드립니다. 예약 서비스 업종도 하시는 일에 따라 받아 둔 신고나 등록이 있다면 함께 냅니다.
화면과 서류가 같은 이야기를 하고 있으면 심사 단계도 한결 매끄럽게 지나갑니다. 화면의 상호와 등록증, 정산 통장 예금주가 같은 이름인지도 마지막에 같이 맞춰 봅니다.
쓰시는 플랫폼 그대로 결제창을 붙여요
이미 쓰고 계신 쇼핑몰 빌더나 예약 프로그램이 있다면 그 위에 결제창을 이어 붙입니다. 플랫폼을 바꾸시라고 권하지 않고, 지금 손에 익은 화면에서 손님이 결제하게 만드는 데 집중합니다. 직접 만든 홈페이지라도 주문서 끝에 결제 단계를 연결할 수 있습니다.
어떤 플랫폼을 쓰시는지, 관리자 화면에 들어갈 수 있는지만 알려 주시면 연결하는 차례를 함께 밟습니다. 연결이 끝나면 손님 입장에서 한 번 결제해 보며 화면이 매끄럽게 넘어가는지 확인합니다.
아직 판매 화면이 없다면 자사몰 세팅을 저희가 대행합니다. 도메인만 있는 상태에서 출발해도 괜찮고, 상품 소개와 가격, 사업자 표기, 교환과 환불 안내가 들어간 뼈대를 세운 뒤 결제창까지 붙여 드립니다. 사장님은 상품 사진과 소개 글을 채워 주시면 됩니다.
예약 업종이라면 날짜를 고르는 화면과 결제가 한 흐름으로 이어지도록 구성합니다. 화면을 처음 만드시는 분이라도 첫 손님을 받을 모양이 갖춰질 때까지 곁에서 챙깁니다. 사진을 어떻게 찍으면 좋은지 같은 작은 질문도 편하게 하세요.
결제창을 붙이는 동안에도 메시지로 들어오는 주문을 놓치고 싶지 않으시다면 결제 링크를 먼저 열어 쓰셔도 됩니다. 링크로 매출을 받으며 화면을 다듬고, 화면이 갖춰지면 결제창을 더하는 순서입니다. 이렇게 하면 준비하는 기간에도 카드 손님을 돌려보내지 않아도 됩니다.
어느 쪽을 먼저 열지는 지금 주문이 어디로 들어오는지에 달려 있으니, 상담에서 최근 한 달 주문이 어떤 경로로 왔는지 들려주세요. 정확하지 않아도 대략이면 충분합니다. 주문 메시지 몇 개를 캡처해 보내 주셔도 흐름이 금방 읽힙니다.
신용 걱정이 있어도 화면 결제는 열 수 있어요
신용불량 상태인 사장님도 온라인과 예약 업종 결제창을 열 수 있습니다. 상담에서 신용 쪽으로 여쭙는 것은 지금 형편 한 줄이고, 점수나 밀린 내역, 신용 관련 서류는 묻지 않습니다. 가맹을 열 때는 업종과 사업자 서류, 판매 화면을 살피는 심사 단계를 한 번 거칩니다.
개인회생 절차를 밟고 계시다면 회생 기간에 판매를 이어 가는 방식과 매출을 알리는 방법은 담당 회생위원이나 변호사께 먼저 여쭤 두세요. 저희는 그 테두리 안에서 화면과 결제창, 서류를 맞춥니다.
화면에서 받은 매출은 정식 계약에 따른 PG 결제라 주문 하나하나가 그대로 기록됩니다. 매출을 숨기는 방식이 아니라 정식으로 받는 결제이고, 대금은 가맹점 대표 본인 이름으로 연 사업 통장에 들어갑니다. 돈이 통장에 닿는 날은 결제가 일어난 그날과 다음 날 가운데 고르시면 계약서에 그대로 남깁니다.
택배비나 재료비가 매일 나가는 판매자라면 그날 받는 쪽이, 예약이 띄엄띄엄 들어오는 업종이라면 다음 날 받는 쪽이 장부 맞추기에 편할 수 있습니다.
화면과 서류가 갖춰져 있으면 빠르면 신청한 날, 늦어도 다음 날 결제창이 열리도록 움직입니다. 가맹 가입과 개통에 매기는 돈은 0원이고, 결제마다 떼는 수수료와 정산 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약서로 확정합니다. 결제창이 열리면 손님이 되어 소액을 결제하고 취소해 보며 끝까지 살핀 뒤 문을 엽니다.
화면 주소 한 줄이면 상담이 시작되니 010-3970-2769로 문자나 카카오톡에 보내 주세요. 결제 문의와 취소 처리는 문을 연 뒤에도 365일 받습니다.
상담 전에 화면 주소만 챙겨 주세요
쓰고 계신 쇼핑몰이나 예약 페이지 주소
예약금을 받는지, 잔금을 현장에서 받는지
화면 아래쪽에 사업자 표기가 있는지
신용불량 상태에서도 화면 결제를 열 수 있습니다
신용불량자 PG사 온라인 예약, 자주 물어보시는 질문입니다
신용불량자인데 쇼핑몰에 결제창을 붙일 수 있나요?
붙이실 수 있습니다. 신용불량 상태에서도 PG 결제창을 열 수 있고, 가입할 때 업종과 사업자 서류, 판매 화면을 살피는 심사 단계를 한 번 거칩니다.
쓰고 계신 쇼핑몰 빌더나 예약 프로그램이 있다면 플랫폼을 바꾸지 않고 그 위에 결제창을 이어 붙입니다. 몰이 아직 없다면 자사몰 세팅을 저희가 대행합니다. 신청 전에는 화면 아래쪽 사업자 표기와 교환 · 환불 안내, 실제 판매 상품이 갖춰져 있는지를 함께 봅니다. 이 자리가 비어 있으면 신용과 상관없이 보완 요청이 먼저 오기 쉬워서입니다. 화면 주소를 먼저 보내 주시면 빈 곳을 짚어 드리고, 채우는 일도 함께합니다. 채운 뒤에는 손님 눈으로 한 번 둘러봅니다.
예약금을 카드로 미리 받을 수 있나요?
받으실 수 있습니다. 예약 화면에서 날짜를 고르며 바로 결제하게 하거나, 상담을 마친 뒤 문자로 결제 링크를 보내 받는 방식이 잘 맞습니다.
손님이 그 자리에서 결제하면 예약이 바로 확정되어 입금 확인 연락을 주고받는 수고가 줄고, 노쇼 걱정도 한결 덜게 됩니다. 서비스하는 날 남은 금액은 현장에서 휴대용 기기로 받거나 다시 링크를 보내 받으면 됩니다. 다만 예약금을 받는 업종일수록 취소할 때 얼마를 언제 돌려주는지가 화면에 분명히 적혀 있어야 손님도 마음 놓고 결제합니다. 그 문구는 사장님이 실제로 하시는 방식을 들어 보고 화면에 올릴 말로 함께 다듬어 드립니다. 하루 전 취소와 당일 취소를 어떻게 나눌지도 같이 정합니다.
어떤 쇼핑몰 플랫폼이든 결제창 연결이 되나요?
네, 플랫폼 상관없이 이어 드립니다. 남이 만든 틀을 빌려 쓰시든 손수 짠 화면이든, 예약 달력이 붙은 프로그램이든 손님이 값을 치르는 마지막 단계만 새로 엮으면 됩니다.
플랫폼을 바꾸시라고 권하지 않고, 손에 익은 관리자 화면에서 손님 결제를 받으시도록 맞춥니다. 어떤 플랫폼을 쓰시는지, 관리자 화면에 들어갈 수 있는지만 알려 주시면 연결 차례를 함께 밟습니다. 연결이 끝나면 손님 입장에서 소액을 결제하고 취소해 보며 화면이 매끄럽게 넘어가는지, 주문 내역에 제대로 찍히는지 확인합니다. 화면이 아직 없다면 자사몰 세팅부터 대행하니 빈 도메인에서 시작하셔도 됩니다. 관리자 비밀번호는 보내지 않으셔도 되고, 연결하는 동안 화면을 같이 보며 진행합니다.
온라인 판매는 어떤 서류가 더 필요한가요?
기본 서류에 더해 통신판매업 신고증이 따라붙는 경우가 많고, 파는 품목에 따라 다른 신고가 더 필요할 때도 있습니다.
기본은 사업자등록증과 대표자 신분증, 대표 이름으로 연 사업 통장 사본입니다. 어떤 신고증이 더 붙는지는 품목을 들어 보고 저희가 먼저 짚어 드리니 혼자 검색하느라 애쓰지 않으셔도 됩니다. 온라인 업종은 서류와 함께 판매 화면이 업종을 설명하는 자료가 되기 때문에, 화면 아래쪽 상호와 신고번호가 서류와 같은지도 맞춰 봅니다. 예약 서비스 업종도 하시는 일에 따라 받아 둔 신고나 등록이 있다면 함께 냅니다. 신용 쪽 서류는 내지 않으셔도 됩니다. 화면 주소 한 줄이 그보다 훨씬 쓸모 있습니다.
몰이 아직 없는데 메시지 주문부터 받을 수 있나요?
됩니다. 댓글이나 DM으로 들어온 주문에 값이 적힌 주소 하나를 답장으로 띄우면 화면이 없어도 그날부터 카드 손님을 놓치지 않습니다.
주소를 보내기 전에 손님이 고른 물건과 수량, 금액이 맞는지만 다시 확인해 주세요. 손님은 그 주소를 눌러 카드 번호를 넣거나 간편결제를 고르면 끝이고, 사장님은 관리자 화면에서 들어온 내역을 바로 봅니다. 이렇게 메시지 주문을 받는 동안 몰은 천천히 세우면 되고, 세우는 일이 막막하시면 뼈대 만들기를 저희가 맡습니다. 계정 소개란에 상호와 문의 번호를 한 줄 적어 두면 처음 보는 손님도 덜 망설입니다. 소개란 문구도 원하시면 같이 다듬어 드립니다.
개인회생 중에 온라인 판매를 하며 PG로 받아도 되나요?
결제 쪽으로 보면 개인회생 중에도 온라인 결제창을 열 수 있고, 받은 매출은 정식 계약에 따라 주문 하나하나가 그대로 기록됩니다.
다만 회생 기간에 판매를 이어 가는 방식과 매출을 알리는 방법은 담당 회생위원이나 변호사가 안내할 일이라 저희가 단정하지 않습니다. 그 말씀을 먼저 들어 두시고 상담 때 알려 주시면, 그 테두리 안에서 화면과 결제창, 대표 이름 사업 통장을 맞춥니다. 회생 절차가 진행되는 동안에도 온라인 매출이 끊기지 않게 화면 손질과 서류 준비를 미리 당겨 둡니다. 이력 때문에 상담 순서가 밀리지는 않으니 편한 때에 한 줄로 말씀해 주세요. 안내를 아직 듣지 못하셨다면 그동안 화면부터 다듬어 둡니다.
결제창을 붙이는 데 비용이 드나요?
화면에 결제 단계를 엮는 날 사장님께 청구서를 내밀지 않습니다. 가맹에 들어오는 값도 결제를 켜는 값도 0원이고, 첫 주문이 들어오기 전에 통장에서 빠지는 돈이 없습니다.
주문이 들어올 때마다 떼는 수수료와 돈이 들어오는 날짜는 업종과 판매 방식, 신청 내용을 살펴본 뒤 계약서에 숫자로 정합니다. 예약 업종처럼 예약금과 잔금을 나눠 받는다면 두 번의 결제가 각각 어떻게 계산되는지도 풀어서 말씀드립니다. 정해진 내용은 계약서에 적어 사인하기 전에 한 줄씩 같이 읽습니다. 자사몰 세팅을 대행하는 경우에도 무엇이 0원이고 무엇이 아닌지를 섞지 않고 미리 분명히 해 드립니다. 궁금한 줄은 사인 전에 몇 번이고 물어보세요.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
